Standard leveranstid inom Sverige är 1-3 vardagar. Helgdagar och röda dagar är alltså inte inkluderade.

OBS! För boende på Gotland eller i vissa delar av Norrland kan leveranstiden ibland dröja 1-2 vardagar extra med DHL. Denna fördröjning beror på deras transportschema och är inte inräknad i den normala leveranstiden vi anger på hemsidan.

Fraktpriset är viktbaserat och visas i kassan innan du slutför din beställning.

I dagsläget levererar vi endast inom Sverige.

Ta bilder på paketet som tydligt visar felet, kolla om något saknas och kontakta oss omgående så hjälper vi dig vidare.

Paket som ej hämtas ut eller mottages vid leverans skickas tillbaka till oss. Vi återbetalar då ordersumman minus 200 SEK för frakt och administrativa kostnader. I dessa fall gäller inte fraktfria erbjudanden eller rabattkoder.

Ja, vi har 30 dagars öppet köp.

Vi gör inga byten av varor. Om du ångrar en vara och istället vill ha något annat behöver du returnera den och sen lägga en ny beställning på önskad vara.

Kontakta oss om du vill göra en retur så återkommer vi med en returblankett samt hur du går tillväga för att skicka tillbaka varan.

• Ange ditt namn och ordernummer
• Returer ska vara i oförändrat skick och discar får ej ha kastats.
• Varan ska helst återsändas i likadan förpackning som när den mottogs.
• Returer kan endast godkännas mot uppvisande av bevisunderlag, exempelvis din orderbekräftelse.
• Du ansvarar för returfraktens kostnad och transportrisken. Vi rekommenderar att paketet skickas spårbart.
• Övriga kostnader, exempelvis kostnad för varan och eventuell fraktkostnad från oss till dig kommer att återbetalas inom 30 dagar från att vi mottagit returen och säkerställt att varan är i oförändrat skick.

Returadress:
Birdisc AB
Prismastigen 4
181 55 Lidingö

Kontakta oss om du mottagit fel vara eller en defekt produkt. Skicka med en beskrivning och bild/bilder som tydligt visar felet. Förklara vad du köpt och när, samt vilken åtgärd du önskar av oss. Vi gör då en individuell bedömning och återkommer med nästa steg i hur du ska gå tillväga.

Vid godkänd reklamation står vi såklart för frakt och returfrakt och för varan.

• Innan du returnerar en reklamation behöver den registreras och godkännas av oss.
• Den skadade respektive felaktigt skickade varan ska helst återsändas i likadan förpackning som när den mottogs.
• Spara alla dokument/underlag tills reklamationen är avklarad.
• Discar kan reklameras om de har synliga fel. Exempelvis hack, repor, ojämn yta, fel form eller tryck. Vi godkänner inte reklamationer som baseras på att du är missnöjd över discens flygegenskaper vid provkastning eller om du upplever att stabiliteten avviker från disctillverkarens flightnummer eller dina förväntningar.